En Rent Ebike Noia te ofrecemos una flota de bicicletas eléctricas nuevas, perfectas para recorrer la Comarca de Noia (Noia, Outes, Lousame y Porto do Son). Incluimos: casco homologado, candado de seguridad, luces delanteras/traseras, kit básico de reparación (parches, inflador, multiherramienta) y asesoramiento de rutas con mapa o recomendaciones en persona. Todo revisado y listo para que sólo tengas que disfrutar.
¿Qué incluye el precio de alquiler? El precio incluye: la Ebike con batería cargada al 100%, casco, candado, luces, kit antipinchazos básico y seguro de responsabilidad civil. No incluye extras como seguro a todo riesgo ampliado (opcional), entrega a domicilio o accesorios adicionales (portabebés, sillín infantil, etc.). ¡Consulta nuestras tarifas para ver packs por horas/días!
¿Cómo puedo alquilar la Ebike? Muy fácil:
¿Se debe pagar alguna fianza? Sí, pedimos una fianza de 60-100 € (según modelo de Ebike) que se devuelve íntegra al finalizar el alquiler si la bici se entrega en perfecto estado. Se puede dejar en efectivo, tarjeta o Bizum (según acuerdo previo). Es para cubrir posibles daños o extravíos.
¿Cómo puedo hacer el pago? Aceptamos pago con tarjeta (crédito/débito), Bizum. El pago completo se realiza antes del inicio del alquiler.
¿Qué no me debo olvidar al alquilar?
¿Puedo guiarme con mi propio móvil? ¡Por supuesto! La mayoría de nuestros clientes usan apps como Wikiloc con las rutas que te recomendamos. Te damos enlaces directos para que los cargues en tu móvil. La cobertura en la comarca es buena en general.
¿Qué GPS alquiláis? Ofrecemos GPS Garmin o Wahoo como extra (coste adicional aprox. 5-10 €/día), con rutas pre-cargadas por la zona (miradores como Monte Iroite, San Lois, playas de Broña o Aguieira, etc.). Si prefieres, usa tu móvil sin problema.
¿Qué tallas de Ebikes están disponibles? Tenemos tallas S, M y L (equivalentes a 155-195 cm aprox.), tanto en modelos urbanos cómodos como en MTB eléctricas para rutas más variadas. Si mides fuera de ese rango o necesitas algo específico (muy alto/bajo), avísanos con antelación y buscamos la mejor opción.
¿En qué horarios son las salidas? Horario flexible: de 9:30 a 20:30 (última devolución). Puedes alquilar por horas (mínimo 4 h) medio día, día completo o varios días. Adaptamos el horario a tu conveniencia siempre que sea posible.
¿Existe la posibilidad que me llevéis la Ebike a dónde os indique? ¡Sí! Ofrecemos servicio de entrega y recogida en hoteles, apartamentos, campings o puntos concretos de Noia, Porto do Son, Outes, Lousame o alrededores (con coste extra según distancia, desde 5€ salida mínima, a 1€ el km.). Ideal si estás en la playa o en un alojamiento rural.
¿Qué tipo de pedales llevan las Ebikes? ¿Podéis adaptar la Ebike a mi peso y altura? Llevan pedales estándar de plataforma antideslizante (aptos para zapatillas normales). Si prefieres pedales automáticos (SPD), avísanos y los cambiamos sin coste extra. Sí adaptamos: regulamos altura del sillín, manillar y nivel de asistencia eléctrica según tu altura y peso (hasta 120 kg máximo por bici).
¿Cuánto dura la batería de las Ebikes? Entre 50-120 km dependiendo del modelo, nivel de asistencia, peso del ciclista y tipo de ruta (más en modo eco, menos en turbo o con muchas subidas). En la comarca de Noia todas nuestras rutas recomendadas caben perfectamente en una carga. Te entregamos siempre con batería al 100%.
¿Puedo cancelar mi reserva? Sí, con más de 48 horas de antelación: devolución íntegra. Entre 48 y 24h: 90% de reembolso. Entre 24-12 h: 50% de reembolso. Menos de 12 h o no presentarte: no reembolsable (salvo fuerza mayor). Si el tiempo es muy malo (lluvia fuerte persistente), podemos posponer o reembolsar.
¿Qué hago si tengo una avería? Si es pinchazo o avería menor, el kit incluido te sirve; si es mayor, te ayudamos por teléfono o vamos a recogerte/ayudarte, limite 15km. En lugares donde llegue un coche.
¿Qué pasa si me roban la Ebike? En caso de robo, avísanos de inmediato y denuncia en Policía. La fianza cubre parte, pero el cliente responde del valor total de la bici (según modelo, 1500-4.000 €). Recomendamos siempre usar el candado incluido y no dejarla sin vigilancia. El seguro básico no cubre robo; ofrecemos opción de seguro antirrobo ampliado.
¿El precio incluye seguro? Sí, incluye seguro de responsabilidad civil (daños a terceros). No incluye seguro a todo riesgo ni antirrobo (opcional 10 €/día según cobertura). Te recomendamos contratarlo si vas a zonas concurridas o dejas la bici sin vigilancia.